Správce údajů a kontaktní údaje
Správcem osobních údajů je společnost ResourceRatio s.r.o., se sídlem Klimentská 1216/46, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů k ochraně soukromí nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 212 345 678. Odpovědi poskytujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených právními předpisy.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu. Typicky jde o jméno a příjmení, e-mail, telefonní číslo, zvolené téma a text zprávy. Pokud nás kontaktujete z firemní domény, může být zřejmá také organizace, kterou zastupujete. Na webu nepublikujeme žádné citlivé osobní údaje a nepožadujeme je.
Účely a právní základy zpracování
Vyřízení poptávky a komunikace: zpracování je nezbytné pro provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy nebo pro plnění smlouvy, pokud již spolupracujeme.
Ochrana práv a bezpečnost: v odůvodněných případech můžeme zpracovávat nezbytné údaje na základě oprávněného zájmu, například pro prevenci zneužití kontaktních kanálů nebo pro obranu právních nároků.
Cookies a preference: nezbytné cookies používáme pro základní funkčnost webu (například uložení volby cookies). Analytické cookies zpracováváme pouze pokud je přijmete.
Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky a následné komunikaci. Pokud dojde k uzavření smlouvy, uchování se řídí smluvními a zákonnými povinnostmi. V případě obrany právních nároků můžeme relevantní komunikaci uchovat po dobu běhu promlčecích lhůt. Konkrétní lhůty vždy přizpůsobujeme účelu a minimalizaci.
Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje můžeme sdílet s ověřenými zpracovateli, kteří nám poskytují provozní služby, například hosting, e-mailovou infrastrukturu nebo bezpečnostní nástroje. Vždy vybíráme partnery, kteří poskytují přiměřené záruky ochrany a zavazují se k důvěrnosti. Údaje neprodáváme a neposkytujeme je třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.
Přenos do třetích zemí
Pokud by v rámci technického zajištění došlo k přenosu údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme odpovídající právní záruky, zejména standardní smluvní doložky nebo jiný mechanismus dle GDPR, a informaci vám na vyžádání poskytneme.